产品购销交易协议

本协议是您（或称：用户）与完美个人购物网站“完美生活网”（以下简称“本站”，网址：p.perfect99.com）的所有者完美（中国）有限公司（以下简称为“完美公司”）之间通过本站实施的产品购买消费交易所订立的契约，请您仔细阅读本协议，您点击并勾选“我已阅读并同意”按钮后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

第1条 用户的确认和接纳

1.1用户确认：本协议条款是确认双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定或约定。

1.2用户点击同意本协议的，即视为用户确认自己具有享受本站服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。如您不具备相应的民事行为能力，则必须在有监护人参与的情况下才能使用本站的服务。

1.3如果您不是完美公司的VIP顾客，参照完美公司VIP顾客的申请条款。

第2条 本站服务

2.1完美公司通过互联网依法为用户提供产品信息等服务，用户在完全同意本协议及本站规定的情况下，方有权使用本站的相关服务。

第3条 隐私保护政策

3.1用户应自行诚信向本站提供注册资料，用户保证其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且完美公司保留终止用户使用本站各项服务的权利。

3.2用户在本站进行浏览、下单购物等活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本站将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本站不会向外界披露用户隐私信息。为使完美公司工作人员、服务中心或产品销售从业人员更好服务用户、完成双方的合同义务（包括但不限于物流配送、市场营销、市场研究、客户服务，产品配送、售后维修等）的需要，用户同意本站有权向前述单位或个人披露其隐私信息。

3.3您可以根据本站规定更改您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本站。

3.4用户同意，完美公司拥有通过邮件、短信、电话等形式，向在本站用户、收货人发送订单信息、促销活动等通知信息的权利。

3.5用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。

3.6用户同意，完美公司有权在法律允许范围内使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。

第4条 商品信息

4.1本站上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动，本站不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大，虽然本站会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性，但由于互联网技术因素等客观原因存在，本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解。

4.2本站上健康食品类的商品不能直接用于治疗疾病，每种健康食品都有适宜的人群，您选购时应该按照个人身体的情况，认真选择。此外，您在食用健康食品前应仔细阅读说明书，要按包装或说明书上推荐的剂量服用，不要超剂量服用。

第5条 订单

5.1在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

5.2除法律另有强制性规定外，双方约定如下：本站上展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、交货的服务中心等内容；用户根据所提交的产品购买信息并确认支付购物款是您向完美公司发出的合同要约，系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据；完美公司收到您的订单信息后，并确认支付成功，方视为完美公司对你所提交的产品购买要约的承诺，您与完美公司建立了合同关系；您可以随时登陆您在本站注册的账户，查询您的订单状态。

5.3由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，本站无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货；如您拟购买的商品发生缺货，您和完美公司都有权取消订单。

第6条 产品配送

6.1完美公司将会把商品送到您所指定的服务网点，您应该主动前往服务网点收取所购买的产品。

6.2因如下情况之一造成订单延迟或无法配送等，完美公司不承担延迟配送的责任：

（1）用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；

（2）用户未主动前往服务网点收取购买的产品；

（3）情势变更因素导致的；

（4）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。

6.3在您收到订购商品的同时，请您书面签收证明您收到了完好状态的商品。如果包装出现破损，请拒收。

第7条 退换货政策

您在本站的购货享有完美公司的购物保障，在满足相关条件的情况下，完美公司可办理商品的退换货，详情如下：

7.1自购买本站商品之日起30日内，商品未开封的，您可以凭完美公司开具的发票或者售货凭证向完美公司分支机构或服务中心办理换货和退货；完美公司分支机构或服务网点自您提出退换货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。

7.2如果您收到的商品与订购的商品不符，或者你所收到的商品有质量问题（轻微瑕疵不影响正常使用的除外），收到商品的保质期少于6个月，您可以拒收或者将相应的商品进行退换货。如您需要退换货的，请您务必于收到所订购的商品之日起30日内，按照本协议7.1款的规定办理退换货；否则，完美公司有权不予退货。

7.3按照不影响商品正常使用及再次销售的原则，请您将需要退换货的商品及其包装（如商品未开封的）、赠品、送货单、税务发票（如有）等送货时一并交付给您的物品和资料，全部完好无损地退回完美公司分支机构或服务中心。否则，完美公司有权不予退货。

7.4完美公司分支机构或服务中心将鉴定退换货的商品，并确认用户的退换货信息，在确认商品的情况符合完美公司的要求及相关法规规定后，完美公司将在【7】个工作日内为您办理退款或换货操作。

7.5如果您的退货与上述退货规定不符，您将没有资格得到任何退款。不过，您仍有资格自行支付费用（包括运费）以便接收已经退回到完美公司分支机构或服务中心的商品。如果您不想接收已经退回到完美公司分支机构或服务中心的商品，完美公司有权保有这些商品并保留已经收到的金额。

第8条 所有权及知识产权条款

8.1完美公司是本站的所有者,拥有此网站内容及资源的一切合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本站的内容进行修改，并在本站张贴，无须另行通知用户。

8.2除法律另有强制性规定外，未经完美公司明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容，否则，完美公司有权追究其法律责任。

8.3本站所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件等），均是完美公司的财产，受中国和国际版权法的保护。本站上所有内容的汇编是完美公司的排他财产，受中国和国际版权法的保护。本站上所有软件都是完美公司或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。

第9条 责任限制及不承诺担保

9.1除非另有明确的书面说明,本站及其所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。除非另有明确的书面说明,完美公司不对本站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。

9.2完美公司不担保本站所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、其服务器或从本站发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。如因不可抗力或其它本站无法控制的原因使本站系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，完美公司会合理地尽力协助处理善后事宜。

第10条 协议更新及用户关注义务

根据国家法律法规变化及网站运营需要，完美公司有权对本协议条款不时地进行修改，修改后的协议一旦被张贴在本站上即生效，并代替原来的协议。用户可随时登陆查阅最新协议；用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议，可以且应立即停止通过本站购买商品。如用户继续使用本站提供的服务的，即视为同意更新后的协议。完美公司建议您在使用本站之前阅读本协议及本站的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

第11条 法律管辖和适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用于中华人民共和国境内有效法律（但不包括其冲突法规则）。 如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。如就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告所在地的法院提起诉讼。

第12条 其他

12.1完美公司尊重用户和消费者的合法权利，本协议及本站上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本站欢迎用户和社会各界提出意见和建议，完美公司将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。

12.2本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款，请用户着重阅读。

12.3您点击并勾选“我已阅读并同意”按钮即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。